Сервисный центр iRobot Каталог устройств Ремонт Роботов-пылесосов

Ремонт Роботов-пылесосов iRobot в Челябинске

Name: iRobot
Address: улица Энгельса, 75, Челябинск, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (495) 128-16-72
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное обслуживание
робота-пылесоса iRobot до 3 лет
Диагностика за наш счет,
ремонт по желанию
Бесплатный выезд курьера
в день обращения
Срочный ремонт
робота-пылесоса iRobot от 35 минут

-25%

Скидка на ремонт по предварительной записи на сайте

Цены на ремонт

Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники iRobot и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Челябинске бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники iRobot мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Цены ремонта робота-пылесоса iRobot - Сколько стоит починить

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих

Услуга

Время ремонта

Цена ремонта

Диагностика

от 15 минут

бесплатно

Ремонт блока питания робота-пылесоса iRobot

от 30 мин

700 р

Замена комплекта щеток робота-пылесоса iRobot

от 60 мин

1400 р

Восстановление колеса робота-пылесоса iRobot

от 60 мин

350 р

Ремонт гидросистемы робота-пылесоса iRobot

от 120 мин

900 р

Калибровка робота-пылесоса iRobot

от 60 мин

500 р

Замена датчиков робота-пылесоса iRobot

от 60 мин

1000 р

Ремонт двигателя робота-пылесоса iRobot

от 60 мин

850 р

Восстановление аккумулятора робота-пылесоса iRobot

от 30 мин

500 р

Замена датчиков управления, высоты, движения робота-пылесоса iRobot

от 30 мин

1100 р

Замена аккумулятора робота-пылесоса iRobot

от 60 мин

300 р

Ремонт цепи питания робота-пылесоса iRobot

от 60 мин

500 р

Замена материнской платы робота-пылесоса iRobot

от 30 мин

400 р

Профилактическая чистка робота-пылесоса iRobot

от 60 мин

500 р

Ремонт материнской платы робота-пылесоса iRobot

от 60 мин

800 р

Очистка датчиков робота-пылесоса iRobot

от 60 мин

650 р

Гарантийные обязательства сервисного центра в Челябинске

Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение неисправности, который напрямую связан с качеством проведенного ремонта (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, отказ в работе или техническим параметрам при соблюдении условий эксплуатации.

Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику iRobot подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и акт выполненных работ с фиксацией числа ремонта, списком работ и гарантийным периодом.

На детали: Сервисный документ со списком установленных компонентов, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения дополнительной страховки на все устройства iRobot. Ее стоимость, период действия и условия согласовываются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Дефекты, связанные с нарушением правил эксплуатации: механические удары, контакт с жидкостью, перегрузки.

Неисправности, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Эксплуатационный износ сменных элементов.

Дефекты, обнаруженные после окончания гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами требуемую запчасть для любого устройства iRobot из нашего каталога на сайте, гарантия на работу сохраняется при соблюдении условий:

Комплектующее подходит по параметрам.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Челябинск.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на ее производителе.

Этапы работы

Оформление заявки

Оставьте заявку на сайте сервисного центра iRobot. Наш консультант перезвонит Вам для уточнения деталей ремонта Вашего устройства iRobot.

Выезд курьера за 35 минут

Сервисный инженер приедет по указанному адресу для проверки устройства iRobot. В случае сложного ремонта мы бесплатно доставим технику в сервис в сервисный центр iRobot.

Ремонт техники

После полной диагностики мы предоставим на утверждение окончательный расчет, сроки выполнения и займемся устранением неполадок.

Гарантия

После выполнения всех работ и оплаты услуги Вы получите официальную гарантию на ремонт устройства iRobot сроком до 3 лет.

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о завершении ремонта техники iRobot, и курьер доставит ее в удобное место и время.

Модели Роботов-пылесосов iRobot, которые мы ремонтируем

iRobot Roomba I8 Plus

Неисправности робота-пылесоса iRobot

Общие поломки

Проблемы с сигналом

Проблемы с механикой

Батарея

Режим работы

Программные сбои

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка на ремонт -25% по предварительной записи

Скидка на ремонт -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Разъяснение по популярным запросам

Используете ли вы оригинальные запчасти в ремонте робота-пылесоса iRobot?

В ремонте робота-пылесоса iRobot используются сертифицированные комплектующие. Выбор согласовывается с клиентом, и на все работы даем гарантию.

Бесплатная ли у вас диагностика робота-пылесоса iRobot?

Мы не берем деньги за диагностические работы, даже если ремонт не потребуется.

Как быстро проводится диагностика робота-пылесоса iRobot?

Среднее время диагностики — около 30 минут. Если техника доставлена курьером, мы перезвоним с результатами.

Цена может измениться после диагностики?

Нет, стоимость утверждается сразу после диагностики. В нее входят стоимость запчастей и услуги мастера.

Можно ли ускорить ремонт?

Да, если поломка несложная и у нас имеются необходимые комплектующие. Оставьте заявку и сообщите оператору о приоритете.

Выдаете ли документы после ремонта робота-пылесоса iRobot?

Клиент получает все необходимые бумаги по ремонту робота-пылесоса iRobot, включая подписанный акт выполненных работ.

Какая документация выдается?

При приеме техники на обслуживание мы оформляем договор на оказание услуг, в котором прописываются гарантийные условия. После окончания ремонта вы получаете акт выполненных работ и фирменную гарантию.

Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?

Процедура диагностики позволяет точно определить причины неисправности в официальных бумагах. Это необходимая мера, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.

Я хочу, чтобы мое устройство iRobot ремонтировалось только фирменными комплектующими.

Мы работаем исключительно с комплектующими от производителя. Использование неоригинальных запчастей возможно только по инициативе и согласию клиента для снижения итоговой стоимости. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.

Как я узнаю, что мое устройство готово?

Как только ваше устройство iRobot будет отремонтировано, наш специалист позвонит вам для удобного оформления возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.

Что влияет на время выполнения ремонта?

Продолжительность ремонта зависит от сложности неисправности и доступности комплектующих. Если нужной запчасти нет в наличии, срок увеличится на период заказа и доставки.

Может ли вместо меня принять устройство другой человек?

Для оформления документов о завершении ремонта необходимо личное присутствие человека, на которого был заключен договор. Поэтому получить технику может только клиент, который обращался в сервис.

Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?

Да, безусловно. Наш менеджер проинформирует вас о всех стадиях выполнения работ и при необходимости уточнит детали.

Какую гарантию вы предоставляете?

Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до трех лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный документ и удостоверение личности.

Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?

Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервис необходимо уведомить менеджера, что ремонт выполняется для организации, а также предоставить ИНН.

Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?

Компаниям мы выдаем следующий пакет бумаг: Акт выполненных работ, Счет-фактуру, Накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Необходимо иметь при себе удостоверение личности и доверенность и печать организации. Также мы работаем через ЭДО.

Отзывы клиентов

4.9

1799 отзывов5358 оценок

Блинов Константин

Рекомендую сц) С моим роботом пылесосом отлично поработали, замеили индикатор, теперь он снова умный)

Казаков Иван

Выражаю искреннюю благодарность вашему сервису! Первый раз обратился и остался очень доволен. Робот-пылесос Braava Jet 240 отремонтирован в лучших традициях, все документы на руках, и дополнительно получил советы.

Наши мастера

Константин Александрович Иванов

Стаж работы мастером – 5 лет лет

Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера

Андрей Владимирович Смирнов

Стаж работы мастером – 5 лет лет

Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера

Дмитрий Сергеевич Петров

Стаж работы мастером – 7 лет

Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера

Алексей Игоревич Васильев

Стаж работы мастером – 7 лет

Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера

Сервисный Центр по Ремонту роботов-пылесосов iRobot в Челябинске

Если ваш робот-пылесос iRobot требует ремонта, не откладывайте, не захламляйте свои гардеробные поломанной техникой. В Челябинске наш надежный сервисный центр, готов вам помочь. Мы специализируемся на ремонте роботов-пылесосов iRobot и гарантируем высокое качество наших услуг.

Мы предоставляем полный спектр услуг по ремонту роботов-пылесосов iRobot:

Диагностика: Мы проводим точную диагностику, чтобы выявить причину неисправности.
Ремонт: Наши опытные техники проводят качественный ремонт с заменой деталей, если это необходимо.
Обслуживание: Мы также предлагаем услуги по профилактике и техническому обслуживанию для предотвращения будущих проблем.

Как Связаться с Нами

Для записи на ремонт или получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами по следующим контактам:

Телефон: +7 (495) 128-16-72, Ежедневно с 9:00 до 21:00

Адрес: улица Энгельса, 75

Наши специалисты готовы помочь вам в восстановлении работы роботов-пылесосов iRobot. Доверьте нам заботу о вашем устройстве!

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют роботы-пылесосы iRobot каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных роботов-пылесосов iRobot в наш сервисный центр поступают: j9, i1+, i8+, J7+ Combo, j9+, i1, j7+, i3+, i6, i8.

По данным наших мастеров в Челябинске по ремонту роботов-пылесосов iRobot, наиболее востребованы следующие услуги: Ремонт блока питания, Замена комплекта щеток, Восстановление колеса, Ремонт гидросистемы, Калибровка, Замена датчиков, Ремонт двигателя, Восстановление аккумулятора, Замена датчиков управления, высоты, движения, Замена аккумулятора.

Наши партнёры

Сервисный центр Braun в Челябинске

Сервисный центр GARLYN в Челябинске

Где произвести обслуживание роботов-пылесосов и куда отнести в случае поломки в Челябинске: Адреса и телефоны сервисов

Служба поддержки

+7 (495) 128-16-72
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@chl.re-irobot.ru

улица Энгельса, 75